Әдепкіде тамақ билет құнына қосылмаған — «Налегке» тарифінде де, «Оптимальный» тарифінде де, «Продвинутый» тарифінде де. Бұл — ыстық тамақ кез келген тарифке кіретін желілік тасымалдаушылардан принципті айырма және базалық бағаны төмен ұстаудың бір тәсілі.
Не тегін беріледі. Ауыз суды, оның ішінде ыстық суды борт серіктері кез келген рейсте сұрау бойынша әкеледі. Бұл өз шайыңызды қайнатуға немесе балалар тағамын араластыруға жетеді, бірақ одан артық емес.
Қалай тапсырыс беру керек. Тамақ билет сатып алғанда немесе кейін колл-орталық пен брондау бөлімі арқылы ресімделеді. Мәзір ұшу әуежайына қарай ерекшеленеді: Пулководан қолжетімді жинақ Нарьян-Марда жиналмауы мүмкін.
Қалай бас тарту керек. Алдын ала тапсырыс берілген тамақтан бас тартуға болады. Ұшуға 24 сағаттан астам уақыт қалғанда болдырмасаңыз, ақша толық қайтарылады. Кейінірек — қайтарылмайды.
Бортта не сатып алуға болады. Снек пен сусын ВАУ порталы арқылы тікелей орыннан сатылады. Бірақ таңдау қалғанымен шектеледі: ұзақ рейстерде ұшудың ортасына қарай танымал позициялар бітеді. Төрт-бес сағат ұшсаңыз, жинақты алдын ала тапсырыс берген сенімді.
Борт мәзірінің мысалы, 2025 жылғы түсірілім: жинақтардың құрамы мен бағасы содан бері өзгерді. Өзекті тізім — билет сатып алғанда және ВАУ порталында.
ВАУ порталы қалай құрылған
Тасымалдаушының өз борт жүйесі. Креслоларда экран жоқ — портал тегін борт Wi-Fi арқылы сіздің телефоныңызда ашылады. Тамаққа тапсырыс та сол арқылы жүреді.
Орыннан тапсырыс
Снек, сусын және толыққанды тамақ арбашаны күтпей, тікелей порталда тапсырыс беріледі. Төлем де сол жерде.
Бос орынға ауысу
Портал арқылы бос креслоға ауысуға немесе көрші орын бос болса, оны «бұғаттауға» болады. Толық емес рейсте бұл жайлылықты айтарлықтай өзгертеді.
Кино мен сериалдар
Фильмдер, сериалдар, подкастар мен электрондық кітаптар. Бәрі портал шеңберінде: әдеттегі интернетке шығу қарастырылмаған.
Ойындар
Интерактивті ойындар, оның ішінде балаларға арналған. Баламен төрт сағаттық рейсте бұл — бортта жалғыз ойын-сауық.
Жолсілтемелер
Қону қалалары бойынша гидтер және ұшу барысында экскурсия брондау мүмкіндігі.
Батарея заряды
Креслоларда розетка жоқ. Төрт сағат бейне телефонды толығымен отырғызады — ұшар алдында зарядтаңыз, пауэрбанкті қол жүгінде ұстаңыз.
Тамаққа тапсырыс беру нақты қажет кездер
Төрт сағаттан ұзақ рейстер
Мурманск пен Сочи (5 сағ 20 мин), Петербург пен Красноярск (4 сағ 50 мин), Петербург пен Краснодар (4 сағ 45 мин), Архангельск пен Сочи (4 сағ 40 мин). Мұндай иықтарда тамақтың жоқтығы шындап сезіледі.
Түнгі ұшулар
Екатеринбург, Челябинск, Уфа мен Новосибирскіге рейстер түн ортасында ұшады. Әуежайдағы кафелер бұл уақытта жиі жабық, ал сіз таңның қызған шағында қонасыз.
Баламен
Балалар тағамын қол жүгі нормасынан тыс алуға болады — ол орын саналмайды. Бірақ ересектеу балаға ыстық тамақты алдын ала тапсырыс берген оңай.
Ерекше рацион
Вегетариандық, балалар немесе басқа арнайы жинақты билет сатып алғанда ресімдеу керек: бортта оны жинамайды. Құрамын нақтылаңыз — тұрақты желіде халал және кошер мәзірі жоқ.
Тамақ билетке қосылады — содан бастаңыз
₸ теңгеЖинақтарды сатып алғанда немесе кейін брондауда тапсырыс береді. Бағалар теңгемен, Қазақстан банктерінің карталарымен төлеу.