Схема одна и та же для любого города Казахстана: прямой рейс до Пулкова — Air Astana, SCAT, «Аэрофлот» или «Россия» — и дальше рейс Smartavia по России. Прямых рейсов перевозчика в Казахстан не существует, поэтому вариантов, кроме стыковки, нет.
Главная развилка — одно бронирование или два. Если весь маршрут куплен одним билетом, багаж идёт до конечной точки, повторная регистрация не нужна, а при срыве стыковки перевозчик обязан пересадить вас на следующий рейс. Если билета два, это две отдельные перевозки: багаж вы получаете и сдаёте заново, а опоздание на второй рейс — ваша проблема и ваши деньги.
Smartavia не входит в глобальные альянсы и не имеет широкой сети интерлайн-соглашений, поэтому «сквозной» билет Алматы — Мурманск через Петербург в продаже встречается редко. Чаще всего это будут два билета. Форма поиска показывает оба варианта рядом и подписывает, где перевозка единая, а где нет.
Что происходит в Пулкове
Паспортный контроль
Рейс из Казахстана международный, поэтому после посадки вы идёте на границу. С 1 декабря 2025 года здесь же сдают биометрию: фотографию лица и отпечатки пальцев. В пиковые часы это самый долгий этап.
Багаж
При двух билетах багаж выдают в зоне прилёта, и его нужно забрать. При едином бронировании он идёт дальше сам — но такое встречается редко.
Регистрация на второй рейс
Терминал в Пулкове один, переезжать никуда не надо. Стойки Smartavia закрываются за 40 минут до вылета — это крайний срок. Онлайн-регистрация поможет, только если оплачен «Выбор места».
Досмотр и выход
Предполётный досмотр, калибратор ручной клади, гейт. Посадка заканчивается за 25 минут до вылета — по часам, а не по последнему пассажиру.
Если стыковка длинная
Терминал работает круглосуточно, кафе и зоны отдыха есть. Касса Smartavia (2 этаж, № 15) открыта с 07:30 до 23:00. При стыковке дольше восьми часов дешевле уехать в город: автобус 39Э до метро «Московская» идёт около 35 минут.
Связь
С 6 октября 2025 года иностранная SIM-карта первые сутки после въезда не даёт мобильного интернета. Посадочные талоны, карты и номера скачивайте до вылета из Казахстана.
Минимум и разумный запас
| Ситуация | Минимум | Рекомендуем |
|---|---|---|
| Единое бронирование, багаж идёт сквозной | 1 ч 30 мин | 2 часа |
| Два билета, без багажа | 2 ч 30 мин | 3 часа |
| Два билета, с багажом | 3 часа | 4 часа |
| Ночная стыковка (прилёт после 23:00) | — | лучше переночевать в городе |
| Обратный путь: Smartavia → рейс в Казахстан | 3 часа | 4 часа, международная регистрация закрывается раньше |
Популярные вторые плечи из Пулкова
Пятнадцать направлений, и почти все — ежедневные или почти ежедневные. Это и есть главный аргумент в пользу Петербурга как точки входа: из Шереметьева у перевозчика вдвое меньше вариантов.
Санкт-Петербург — Мурманск
Самая северная линия сети: за Полярный круг за час пятьдесят, тремя номерами в день. В пути 1 ч 50 мин.
→ 5N 146Санкт-Петербург — Архангельск
Домашняя линия перевозчика: три борта в день между Пулковом и родным Архангельском. В пути 1 ч 30 мин.
→ 5N 505Санкт-Петербург — Калининград
Три номера на одной линии — 505, 513 и 533: Пулково и Храброво связаны почти как челнок. В пути 1 ч 50 мин.
→Санкт-Петербург — Челябинск
Ближайший к Казахстану город в сети: от Баландина до границы у Троицка меньше полутора часов на машине. В пути 2 ч 50 мин.
→ 5N 501Санкт-Петербург — Екатеринбург
Ночной рейс через полстраны: вылет из Пулкова около двух ночи, посадка в Кольцове к утру. В пути 2 ч 45 мин.
→ 5N 537Санкт-Петербург — Казань
Вечерний борт в Казань: два часа пять минут и два номера в расписании — 537 и 597. В пути 2 ч 5 мин.
→Собрать маршрут со стыковкой
₸ тенгеУкажите конечный город в России — форма покажет и прямые плечи, и варианты со стыковкой в Пулкове, с длительностью пересадки. Цены в тенге.